Sophia : les nouveaux téléservices Internet

Newsgroup technique du futur, call center sur IP, cartographie pour les mobiles, knowledge management et autres : la gamme avancée des services sur le Net pour la journée du Data Base Forum.

Initialement annoncé, Thabo Mbeki, président de la République d'Afrique du Sud, le successeur de Nelson Mandela, s'est finalement décommandé. Reste quand même, pour cette journée anniversaire du Club Data Base Forum qui a lieu le 6 décembre 2000, de 9 à 17 heures au CICA de Sophia Antipolis, une remarquable présentation des 'nouveaux téléservices' Internet. De nouveaux services sur lesquels les chefs d'entreprise azuréens ont beaucoup de choses à dire, tant la technopole et toute la Côte, Monaco inclus, s'est investie dans cette nouvelle vague du Net.Monaco Télécom a notamment joué le centre d'appel sur IP. La Fondation Cegetel, qui à l'occasion fête sa première année d'existence, s'est lancée sur le prototypage des télé-services du futur. Sophia travaille déjà sur Bluetooth, cette technologie radio qui permet de s'affranchir des fils de toutes sortes, sur le newsgroup technique du futur, sur le CRM qui révolutionne la relation avec les clients, sur le knowledge management, etc.Un coup d'œil sur le programme de la journée du 6 décembre, permet de s'en rendre compte. Les grands acteurs des nouvelles technologies sophipolitaines, présidents de clubs ou de fondation comme Richard Lalande (fondation Cegetel), Jacques Gros (Telecom Valley), André Denis (Club Hi-Tech), Jean-Claujde Dravet (PMI France Sud), les responsables d'entreprises qui travaillent sur ces créneaux du futur comme Jean-Claude Vrignaud (Opt(e)way), Olivier Richaud (Réponse Net), etc viendront présenter les dernières avancées en matière de services Internet. Une belle façon pour Serge Miranda, fondateur du Data Base Forum, de fêter les dix ans de l'association et d'en justifier brillamment la naissance…