Sophia : les nouveaux télé-services Internet
Des centres d'appel sur IP aux newsgroups du futur, du knowledge management à la cartographie sur les mobiles : toute la palette des netservices pour une journée Data Base exceptionnelle.
Pour fêter le dixième anniversaire du MBDS (Mastère en bases de données et intégration de Systèmes) le Club Data Base Forum organise une journée de prestige au CICA de Sophia Antipolis, le 6 décembre 2000, de 9 à 17 heures autour des 'nouveaux télé-services Internet'. En voici le programme.- 09H00 : Centre d’Appel sur IP : Antoine VERAN, Directeur Général MONACO TELECOM, Christophe JOUNIAUX, Directeur département centres d’appels SIEMENS S.A.S.- 9H40 : « Stratégie de prototypage des télé-services Internet du futur » : table ronde de la Fondation Cegetel IFI (dans le cadre du premier anniversaire de la fondation). Deux démonstrations de projets 99-2000 sont prévues : Nicolas PASTORELLY, Chef de projets MBDS VALORISATION; « Le triangle d’or de CEGETEL : INNOVATEL, MONACO TELECOM, FONDATION CEGETEL » avec Richard LALANDE, Président de la Fondation d’entreprise CEGETEL- 10H30 : Pause- 10H45: « CRM : Du besoin utilisateur à la mise en place stratégique » : table ronde animée par Pierre BOURGEOT, Directeur CNEDI; Michèle FERREBEUF, Directeur Général McCANN France : cas Nestlé; François TRAYSSAC, Directeur offre CRM UNILOG : méthodologie CRM; Jean-Marc Di MICOLI, Directeur Général PRIME RESPONSE : une nouvelle approche Marketing.- 11H45 : session Keynote présentée par Jean-Pierre LARGILLET, fondateur SOPHIANET.COM (et vp Data Base Forum) : « du groupware au knowledge management » : Jean-Bernard STACCHINI, Responsable Knowledge Management LOTUS France; démonstrations de l’architecture du Journal NCAGE avec accès Tel WAP/PDA.- 12H30 : « Sophia : un hub de recherche et de développement des télé-services Internet du futur » : table ronde des Clubs de Sophia animée par Marie-Claire FORGUE, W3C avec Serge MIRANDA (Président DATA BASE FORUM), Jacques GROS (Président TELECOM VALLEY), Jean-Claude DRAVET (Président PMI FRANCE SUD), André DENIS (Président Club HI-TECH).- 13H00 : cocktail déjeunatoire- 14H00 : « Start Up de Sophia - Antipolis et nouveaux téléservices Internet » : table ronde animée par Christophe RUELLE, fondateur ECHO (et vp Data Base Forum) avec Olivier RICHAUD, fondateur REPONSE NET: « Newsgroup techniques du futur », Jean-Claude VRIGNAUD, fondateur OPTEWAY (et vp Data Base Forum): « Opteway et cartographie Internet sur mobiles », Laurent DELIFER, Executive Vice-Président et co-fondateur NAV-LINK: « Data centers pour externalisation des applications sur Internet ».- 15H00 : « La vague d’Internet sans fil avec le PDA du futur » table ronde animée par Jean-Claude VRIGNAUD, fondateur OPTEWAY (et vp Data Base Forum): Léon CHICHEPORTICHE (TEXAS INSTRUMENTS) qui interviendra sur BlueTooth et UMTS, Didier BURDINAT (MICROSOFT), Eric KEROUANTON (EVERYCOM), Eric AUGIS (COMPAQ).Intervention de Serge MIRANDA, Directeur DESS MBDS dans le cadre des 10 ans du MBDS.16H30 - 17H30 : Table ronde animée par Serge MIRANDA « Internet, une chance pour une renaissance Africaine »ContactAgnes Daems, Attachée de Direction, Data Base Forum; tel./fax : 04 92 94 59 41 ; mob : 06 62 90 87 36; e-mail : Agnes.Daems@ifi.cc ; site Web : /jcc.ceram.fr">jcc.ceram.fr.
