Le Broc : Reborn, le champion du reconditionné accélère
Déjà leader d’un marché du reconditionné en pleine expansion, l’entreprise va construire un nouveau site de production de 7.600 m2 dans la Zone industrielle de Le Broc à côté de Carros et disposera à l’horizon 2025, avec son site actuel de 6.000m2, du plus grand centre de reconditionnement d’Europe.
Dans la Zone Industrielle de Le Broc, au-dessus de Nice, l’entreprise était restée discrète jusqu’à présent. Mais aujourd’hui, alors que le marché du reconditionné explose, Reborn a décidé de sortir de sa discrétion et de montrer que, sur la Côte, se trouve bien un pionnier et aujourd’hui un leader dans ce domaine. Marque du groupe DPA Europe à Monaco, elle propose déjà la gamme la plus large de produits tech entièrement reconditionnée en France (iPhones, AirPods, Smartphones, Tablettes et Ordinateurs). Mais elle compte maintenant accélérer à fond. (Photo DR : 54 tests et une remise en état complète).
Un second site de production en construction
Afin de pouvoir répondre à la forte croissance du marché du reconditionné, Reborn va en effet doubler sa superficie utile en se dotant d’un nouveau site production de 7.600 m². Avec son outil de production et logistique ultra moderne actuel de 6.000 m², inauguré en 2017, elle va disposer du plus grand site de reconditionnement d’Europe. Les travaux débuteront courant 2023 pour une ouverture en 2025. Un investissement de 15 M€ qui permettra également de créer 200 emplois.
Cap sur le reconditionné depuis 2017
Société familiale à l’écoute du marché de la Tech, Roger‑David Lellouche, fils du fondateur, prend les rênes en 2003 et la lance sur le marché de la vidéo embarquée, puis sur celui du GPS et de la TNT. C’est en 2017 qu’il décide d’investir dans le reconditionné et fonde Reborn en s’appuyant sur son important réseau de distribution.
Le choix d'une production locale
Bonne pioche. Le marché est en pleine expansion (+11,5 % en 2022). L’an dernier, il représentait 3,2 millions de pièces, soit 20 % du marché du smartphone. Et Roger‑David Lellouche de rappeler qu’un produit reconditionné n’est pas un produit d’occasion. C’est un produit ayant déjà servi qui est remis en état avant d’être commercialisé. Il a donc fait l’objet de tests et de réparations.
54 tests et remise en état complète
Pour garantir cette qualité, Reborn a aussi instauré 54 tests, effectue une remise en état complète et a mis en place des procédures industrielles draconiennes de vérification des produits. En reconditionnant dans ses ateliers de Carros-Le Broc, Reborn a d’autre part fait le choix d’une production locale. Son prochain site de production sera entièrement autonome.
Le marché du reconditionné pour la grande distribution
La stratégie ? Viser la grande distribution qui est entrée sur le reconditionné un peu sur le tard. Mais contrairement à la vente en ligne, la grande distribution représente un marché professionnel avec des barrières à l’entrée pour garantir le sérieux et la qualité. C’est sur ce segment de marché où Reborn est déjà leader que se fera la croissance.
Photo DR : le site de production actuel de Reborn dans la Zone industrielle de Le Broc
Reborn en chiffres
- 585 000 produits reconditionnés en 2022, dont 385 000 Smartphones.
- Une capacité de reconditionnement de 4 500 produits par jour, dont 2 500 Smartphones.
- 85 % des ventes sont des produits Apple.
- 60 % des stocks viennent des USA qui pratiquent une importante politique de reprise.
- Prévision de croissance 2023 : 15 %
- 120 salariés
Commentaires
REPARATION IPHONE
1/REPARATION RMA : 030524-134749 RECEPTION LE 7 MAI 2024 M; PASCAL ROS N) CLIENT SF3604540
2/REPARATION RMA : 070624-137513 RECEPTION le 11 juin 2024 M. REZO ANDRII
En date du 20 mars 2024 j'ai fait l'acquisition d'un Iphone APPLE XR à ELECTRO DEPOT à METZ lequel a fait l'objet d'une réparation avec soit disant un échange de batterie celle d'origine ne tenant pas... Second envoi le 11 juin 2024 pour les mêmes motifs qui vient d'être récupéré avec la mention RAS Aucune panne détectée...
Mis en charge le mercredi 27 jour de récupération à 22h la batterie n'a tenu que jusqu'au lendemain 11 h du matin !!!
De plus ce message s'est affiché : Pièce inconnue, impossible de vérifier l’authenticité de la batterie de votre iphone il se peut que cette pièce ne soit pas authentique qu’elle ne fonctionne pas aussi bien que prévu ou encore que son installation soit imcomplète ? Contact téléphonique avec vos services et il m'est signifié que ce message est "tout à fait normal" que selon votre méthode de réparation si dysfonctionnement une seconde fois le téléphone doit être retourné pour une contre-expertise et si l'anomalie persiste je dois me rapprocher du vendeur pour un geste commercial de qui se moque-t-on ? Un courrier a été joint au second envoi par ELECTRO DEPOT, ce téléphone utilisé par mon époux victime d'une maladie grave doit pouvoir à tout moment avoir la possibilité de communiquer, il n'y a qu'un pas avec la "mise en danger d'autrui" !!!! Ces méthodes sont pour moi illégales, à la 3ème intervention le client est renvoyé chez son vendeur qui lui même doit instruire une requête auprès du constructeur de la marque donc pour vous pas de souci ce n'est plus votre problème !!! Et bien le mien est bien réel et je prends les dispositions nécessaires auprès des autorités compétentes.
Mireille BALOSSO
