Soldes d'hiver : fréquentation et recettes à la baisse sur la Côte

On s'en doutait un peu. Le bilan des soldes d'hiver qui se sont terminés mardi soir n'est pas bon pour la Côte d'Azur. En comparaison de l'an dernier (c'était déjà un point bas), le chiffre d’affaires des soldes d'hiver 2016 recule pour la moitié des commerçants et la fréquentation est moins importante que l’année dernière. C'est le constat de la CCI Nice Côte d'Azur qui a réalisé une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 303 commerçants dans les Alpes-Maritimes. En fait, seule la vente à distance arrive à avoir un bilan global plutôt positif. Un constat qui rejoint celui qui a été fait au niveau national.

En termes de branche d'activité, seul l'équipement de la maison semble avoir tiré son épingle du jeu avec 63% de commerçants azuréens qui se déclarent satisfaits ou très satisfaits. Pour l'équipement de la personne (vêtements notamment), ce sont 61% des commerçants qui ont estimé la fréquentation en baisse par rapport à l'an dernier. Un impact d'autant plus important que, dans cette branche du commerce de détail, les soldes représentent plus de 10% du chiffre d'affaires annuel.

L'enquête montre d'autre part que les centres commerciaux s'en sont eux aussi mieux tirés. Ainsi, 51 % des commerçants en boutique de centre-ville trouvent que le chiffre d’affaires de cette année est inférieur à celui de l’an dernier tandis que 54 % des commerces implantés dans les centres commerciaux pensent au contraire que le volume d’affaires est égal ou supérieur à l’année dernière (ils sont 71 % pour les ventes à distance). Enfin, par secteurs géographiques, ce sont les commerçants de la zone d'Antibes qui sont les plus satisfaits (63%) alors qu'inversement, pour la zone est du département, ce sont 73% des commerçants qui se déclarent insatisfaits de ces soldes d'hiver 2016. Des résultats qui peuvent être corrélés à la structure commerciale de ces différents bassins : celui d'Antibes avec une forte présence des centres commerciaux (39% de part de marché) alors que celui de l'Est est à 5%.

Mais globalement, c'est bien la baisse qui domine. Les raisons? "Pour certains des commerçants que nous avons interrogés, la clientèle étrangère a été absente cette année, ce qui explique en partie le bilan décevant de ces soldes d’hiver 2016", relève la CCI Nice Côte d'Azur. "Les attentats ont fortement influé sur la fréquentation des commerces. La concurrence des sites internet est aussi un élément important qui explique la baisse de fréquentation pour les commerçants. Les commerçants nous remontent aussi l’impact important des intempéries sur le chiffre d’affaires sur l’ouest du département. La période de soldes est d'autre part jugée trop longue. De plus, les promotions commerciales tout au long de l’année banalisent les soldes."

Le graphique montre les différents "paniers moyens" selon les secteurs d'activité. Pour l'ensemble du commerce, le panier moyen de ces soldes d'hiver 2016 s'établit à 234 euros et a pu se maintenir par rapport à l'an dernier. Selon l'étude, 55 % des paniers moyens sont stables ou en augmentation par rapport à l’an dernier. Plus en détail, le panier moyen est moins important en boutiques de centre-ville (201 €) par rapport aux zones commerciales et centres commerciaux (250 €).