La FNAC à fond sur l'e-commerce
Trois cents millions de francs ! C'est la somme qu'a investi la FNAC pour lancer son nouveau site internet. Celui-ci a été rebaptisé 'Fnac.com' et sera ouvert le 25 novembre avec une montée en puissance sur le commerce électronique qui sera étalée sur une année. A l'ouverture les livres, disques, DVD, vidéos et logiciels. Le groupe a pris exemple sur les Vpcistes recyclés Internet comme la Redoute. Il s'engage à livrer en 48 heures plus de 100.000 produits (70.000 livres et 30.000 disques). En mars les produits de micro-informatiques seront disponibles en ligne et dans un an, se sera l'ensemble des produits de la FNAC qui pourront être commandés et achetés sur le Net, à des prix qui, ce n'est pas l'exemple de ce qui se passe aux Etats-Unis, risquent de rester sensiblement les mêmes que ceux proposés dans les magasins.François-Henri Pinault président de la FNAC table sur des pertes d'exploitation pendant plusieurs années avant un équilibre qu'il compte atteindre en 2003-2004. Pour lui, les ventes sur la Toile ne devraient pas vampiriser les ventes en magasins. Et de conclure que l'avenir appartient aujourd'hui aux commerçants traditionnels qui auront bien assimilé Internet.