Wem System : une hot-line informatique (Nice-Matin)
Associés depuis mars 2002, Frédéric Espau et Miguel Mandère ont mis en commun leurs expériences pour se lancer dans la formation, le suivi de dossiers de gestion et la maintenance avec Wem System (Nice-matin). Basée à Sophia Antipolis, cette hot-line informatique vise les petites entreprises, les "oubliés de l'informatique" en proposant un service d'assistance sur mesure pour 15 euros par mois. " Notre objectif est de conseiller et d'aider les commerçants qui ont investi dans un équipement informatique ou envisagent de le faire. Nous les accompagnons dans leur utilisation quotidienne afin qu'ils se familiarisent avec leur matériel et logiciels et en retirent le maximum de bénéfices" a résumé Miguel Mandère. Voir par ailleurs l'article de Sn.com du 3 décembre 2002 "Sophia : une SSII lance un service HotLine pour les commerçants PACA".