Après le grand public qui a bénéficié des services multiplay, de la voix sur IP, c'est au tour des entreprises d'entrer dans la révolution. L'opérateur alternatif a lancé hier avec la "neuf Box office" une offre multiservice destinée à gérer l'ensemble des télécoms d'une entreprise.
La révolution télécoms pour les entreprises : c'est ce qu'a annoncé hier neuf telecom avec le lancement de la neuf Box office. Cette révolution, qui joue sur la convergence voix-données à partir de l'Internet haut débit, est déjà en cours pour les particuliers. Elle n'avait guère touché jusqu'à présent les entreprises et notamment tout le tissu, essentiel dans les Alpes-Maritimes, des PME-PMI et des microentreprises. La neuf Box office est une offre multiservice unifiée et évolutive pour gérer l’ensemble des télécoms des entreprises. Alors que les télécoms ont évolué de façon spectaculaire ces deux dernières années pour les particuliers (Très Haut Débit, services multiplay, fin de l’abonnement traditionnel, communications illimitées, etc.), l'opérateur alternatif estime que le marché de l’entreprise continue de bénéficier de services relativement peu innovants, basés sur une conception classique des télécoms, héritée du modèle de l’opérateur historique.
"La plupart des entreprises qui ont opté pour Internet l’utilisent dans des conditions qui peuvent surprendre aujourd’hui, compte tenu de ce que l’on observe sur le marché du grand public : accès Haut Débit se situant majoritairement entre 128Kbit/s et 256Kbit/s, rarement au-delà de 512Kbit/s, multitude d’abonnements et de factures à gérer, aucune convergence entre les accès basés sur des technologies anciennes ne permettant pas de réelle évolution du modèle (conservation des architectures ATM alors que le Tout IP révolutionne déjà les modes de consommation chez les particuliers)" écrit neuf telecom dans un communiqué. D'où cette offensive en direction des entreprises mené par l'opérateur alternatif qui peut compter sur une position déjà forte sur ce marché ainsi que sur sa stratégie de Tout-IP dont bénéficie son réseau national d'infrastructure.
Ce nouveau modèle pour l’entreprise que propose la gamme d’offre 9office s'appuie ainsi sur la « neuf Box office ». Elle permet de gérer au moyen d’un seul boîtier multiservice sécurisé d’accès au réseau, la voix (fixe et mobile), l’Internet Très Haut Débit, l’Intranet, la sécurité et ce, à partir d’un seul réseau Tout IP pour de multiples usages. La mise en place de ces nouveaux services entreprises de neuf telecom ne nécessite aucune modification des installations existantes et la portabilité permet de conserver l’ensemble des numéros. Le service se présente ainsi "" clé en main grâce à la « neuf Box office ».
L’entreprise dispose d’une facturation unique et intégrée voix, mobile et data, et d’un extranet pour un suivi complet de ses prestations neuf telecom, ce qui donne une véritable visibilité sur le budget télécoms de l’entreprise. Les tarifs se veulent compétitifs avec l’accès Internet haut débit à 24,90 €/mois, la téléphonie à 3€/mois par poste d’utilisateur comprenant les appels illimités entre collaborateurs de l’entreprise qu’elle soit mono ou multisite. La première version qui est aujourd'hui commercialisée permet de coupler l’Internet haut débit et la téléphonie interne illimitée. Une seconde version est prévue en juin pour intégrer une solution de mobilité tandis qu'en septembre, seront proposée des solutions d’Intranet haut débit et des fonctions nomades pour les collaborateurs itinérants de l’entreprise et les télétravailleurs.
"Ce lancement constitue un événement majeur puisque nous proposons aux entreprises des services « tout ip » qui vont révolutionner le monde de la téléphonie et apporter des services innovants à des coûts « très grand public »", note Hervé Mangot, directeur régional Méditerranée, Division Entreprise de neuf telecom. En Méditerranée, le lancement de cette offre se fera à Nice le jeudi 7 avril au soir au palais de la Méditerranée en présence du directeur général de la division entreprise, Philippe Pelisson.