La Sncf ouvre de nouveaux services avec SMS+ (01net)

"Juin 2004 marquera une nouvelle étape pour le site Voyages-SNCF.com. A cette date, en effet, le premier portail Internet du commerce électronique en France ouvrira des services sur téléphone portable via SMS+", publie aujourd'hui 01net. Ce service permettra non seulement aux voyageurs de se renseigner en temps réel "sur les perturbations ou les retards d'un train en indiquant son numéro, mais aussi de recevoir leur dossier voyageur, avec une fonction annulation tant que le billet n'a pas été émis". Enfin, pour les grands voyageurs, "il leur sera permis de commander leur billet, mais aussi de l'annuler ou d'échanger la réservation par l'envoi d'un simple texto". Avec ce service, la Sncf espère ainsi doper ses ventes en ligne. Pour le 1er trimestre 2004, la Sncf via son site Voyages-SNCF.com a enregistré un volume d'affaires de 164 millions d'euros, soit une hausse de 90 % par rapport à la même période en 2003.