Hélas! La spectaculaire baisse du nombre de chômeurs en août (50.000 chômeurs de moins soit une baisse de 1,3%) n'était pas une divine surprise, mais un bug de SFR. Ces chiffres, particulièrement heureux, avaient d'ailleurs été mis en suspicion dès leur publication par les économistes comme d'ailleurs par Pôle emploi et le gouvernement, car ils ne semblaient pas se trouver en concordance avec le ressenti de la population et la tendance de l'économie.
Les investigations menées par Pôle emploi ont permis de découvrir qu'une part importante de la baisse venait d'une "grave défaillance dans l’acheminement d’une partie des messages de relance (SMS et messages vocaux) aux demandeurs d’emploi lors de la campagne d’actualisation du mois d’août". Faute d'avoir reçu ces messages, de nombreux chômeurs n'ont pas mis à jour leur situation et se sont donc trouvés radiés. L'impact du bug a été estimé entre 32 et 41.000. Ce qui donnerait quand même des résultats encourageants pour la lutte contre le chômage : une baisse entre 0,6 et 0,4% au lieu du -1,3% initialement annoncé.