"Les méthodes de recrutement restent les mêmes que pour les grandes structures, mais les start-up ne s'investissent pas suffisamment dans les phases d'entretien et d'adaptation" estime Antoine Garcia, fondateur du cabinet AG Consulting à Sophia.
Comment recrutent aujourd'hui les start-up technologiques ? C'était le thème d'une minikonf de l'incubateur PACA-Est, fin juin, conférence animée par Antoine Garcia, fondateur d'AG Consulting, un cabinet de recrutement spécialisé dans les TIC à Sophia Antipolis. L'occasion de mettre l'accent sur les spécificités et l'efficacité du recrutement pour les start-up.
- SN.com : Le mode de recrutement est–il différent des grandes structures ?
Antoine Garcia : Dans une grande structure comme dans une start-up, les étapes du recrutement restent les mêmes. C'est à dire que l'entreprise ou la start-up va définir au préalable ses besoins, rechercher des candidats, sélectionner les profils les mieux adaptés au poste, réaliser des entretiens, et enfin choisir son candidat et l'intégrer dans l'entreprise.
Ce qui différencie les start-up des plus grandes structures est le "temps". Elles consacrent en effet beaucoup moins de temps à recruter un candidat. Le poste étant souvent à pourvoir immédiatement, elles ne prennent pas toujours le temps de définir exactement les compétences recherchées, et d'assurer l'intégration suffisante du candidat dans l'entreprise.
- SN.com : Quels sont les canaux utilisés par les start-up pour recruter ?
Antoine Garcia : A l'inverse d'une grande entreprise, une start-up va privilégier la cooptation. Ensuite elle utilisera les sites d'emploi sur Internet et enfin les cabinets spécialisés.
- SN.com : Les candidats sont-ils encore intéressées par les start-up avec toutes les déconvenues qu'ils peuvent redouter ?
Antoine Garcia : Oui, mais les candidats sont beaucoup plus réservés et prudents. Il est vrai qu'entre 1998 et 2001, le marché de l'emploi était en pleine euphorie. Les entreprises doublaient chaque année leurs effectifs, tandis qu'aujourd'hui beaucoup de start-up ont été amenées à réduire leurs effectifs ou disparaître, et les salaires qu'ils proposent sont moindres. En début de chômage, certains gagnent plus aux ASSEDIC que ce que peut leur offrir une start-up.
- SN.com : Quels sont les profils les plus recherchés ?
Antoine Garcia : Le responsable commercial ! Une étude de l'APCE (Agence Pour la Création d'Entreprise) a montré que 75% des faillites des start-up sont dues à un manque de commerciaux. Elles ont ainsi pris conscience de la nécessité d'avoir dans leur équipe un commercial. Toutefois, c’est un poste difficile à pourvoir car les activités et le profil sont moins connus pour le créateur technologue.
- SN.com : Quelles sont les qualités essentielles pour intégrer une start-up ?
Antoine Garcia : Les qualités personnelles souvent avancées par les start-up sont les suivantes :
- la rigueur et la vivacité d’esprit
- la communication et l’esprit d’équipe
- la réactivité
- la responsabilité
- la polyvalence et la disponibilité
- la souplesse
- l’autonomie
- SN.com : Votre conclusion ?
Antoine Garcia : Deux phases du processus de recrutement sont à perfectionner pour les start-up : l'évaluation des candidats, et en particulier leur personnalité lors de l'entretien de recrutement et, également la période d'intégration en communiquant au candidat le "SMIC" culturel (la culture d'entreprise) pour les rendre autonome.